XX信息學(xué)院網(wǎng)絡(luò)輿情管理與處置辦法（學(xué)校制度） XXXX信息學(xué)院網(wǎng)絡(luò)輿情管理與處置辦法（學(xué)校制度）信息學(xué)院網(wǎng)絡(luò)輿情管理與處置辦法（學(xué)校制度）（湘信院發(fā)〔2024〕46號）第一章總則第一條為進一步加強網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警防范與監(jiān)控引導(dǎo)，把握網(wǎng)絡(luò)輿情管理主動權(quán)，提高學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情管理質(zhì)量和水平，維護學(xué)校正常教學(xué)、工作、生活秩序和學(xué)校聲譽，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合學(xué)校實際，特制定本辦法。</p>
第二條網(wǎng)絡(luò)輿情本辦法中的網(wǎng)絡(luò)輿情特指可能或已經(jīng)對學(xué)校形象產(chǎn)生負面影響的網(wǎng)上不實、錯誤報道或言論，以及由網(wǎng)絡(luò)安全導(dǎo)致的輿情，包括學(xué)校教育陽光服務(wù)平臺的投訴類信息、上級部門轉(zhuǎn)辦的信訪、投訴信息。
網(wǎng)絡(luò)輿情管理與處置，是指對互聯(lián)網(wǎng)上涉及學(xué)校各項工作的新聞報道或評論所引發(fā)的反應(yīng)、言論、評論等綜合輿論情況進行監(jiān)測、研判、預(yù)警、處置和引導(dǎo)等。
第二章管理職責(zé)第三條管理機構(gòu)（一）學(xué)校成立網(wǎng)絡(luò)輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記、校長任組長，分管宣傳、行政工作的副校級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任執(zhí)行組長，各職能部門、二級學(xué)院主要負責(zé)人為成員。
（二）網(wǎng)絡(luò)輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)宣傳部，宣傳部長兼任辦公室主任，校辦公室、教務(wù)處、人事處、學(xué)生工作部、保衛(wèi)處、后勤處、信息中心主要負責(zé)人、二級學(xué)院黨總支書記及宣傳部副部長為辦公室成員。
（三）各二級學(xué)院、職能部門相應(yīng)成立網(wǎng)絡(luò)輿情工作小組，主要負責(zé)人為網(wǎng)絡(luò)輿情工作責(zé)任人，負責(zé)本學(xué)院、部門網(wǎng)絡(luò)輿情工作。
第四條機構(gòu)職責(zé)（一）網(wǎng)絡(luò)輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：全面負責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情工作，洞察網(wǎng)絡(luò)輿情變化規(guī)律和特點，組織建立有效引導(dǎo)和控制輿情工作機制，組織突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作，對重大網(wǎng)絡(luò)輿情跟進研判，督查督辦等。
（二）網(wǎng)絡(luò)輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：運用網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)對各大搜索引擎、熱點網(wǎng)絡(luò)媒體、微博、論壇等平臺巡查，監(jiān)測校內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)有關(guān)學(xué)校的輿情以及學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致的輿情，進行信息實時監(jiān)控；加強與有關(guān)網(wǎng)站、BBS、博客、微博等負責(zé)人溝通和交流；負責(zé)巡查校園網(wǎng)及各二級網(wǎng)站輿情情況，了解各網(wǎng)站當(dāng)前輿情動態(tài)，做好日志記錄和備案工作；跟蹤各部門、學(xué)院輿情控制引導(dǎo)和處理情況，并及時上報學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組；負責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情信息保密管理；負責(zé)《輿情周報》編輯等工作。
（三）職能部門、二級學(xué)院網(wǎng)絡(luò)輿情管理職責(zé)：各部門、二級學(xué)院負責(zé)人為本部門、學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)絡(luò)輿情工
