XX縣分公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治“回頭看”工作階段性進(jìn)展情況報(bào)告 XXXX縣分公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治“回頭看”工作縣分公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治“回頭看”工作階段性進(jìn)展情況報(bào)告階段性進(jìn)展情況報(bào)告一、工作開展情況根據(jù)省公司《關(guān)于做好業(yè)擴(kuò)報(bào)裝領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治“回頭看”工作的通知》要求，XX縣分公司高度重視，精心組織，周密部署，認(rèn)真落實(shí)專項(xiàng)整治“回頭看”各項(xiàng)工作，確保整治整改取得實(shí)實(shí)在在成效。</p>
現(xiàn)將分公司開展此項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下。
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
X月X日，分公司召開黨委會(huì)專題研究部署此項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神和工作要求，成立以黨委書記、總經(jīng)理為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組；將用戶發(fā)展部和營(yíng)銷部相關(guān)人員抽調(diào)組成內(nèi)審組，進(jìn)一步明確分工，細(xì)化責(zé)任。
同時(shí)，要求各部門、各黨支部進(jìn)一步提高政治站位，深化思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，全力以赴做好自查自糾和檢查指導(dǎo)工作。
（二）全面排查，認(rèn)真整改。
根據(jù)省公司專項(xiàng)整治“回頭看”工作安排，由營(yíng)銷部牽頭組織各部門、各黨支部對(duì)2024年第一批、第二批、第三批立項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行再排查梳理，重點(diǎn)圍繞項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)、接電環(huán)節(jié)、裝維施工環(huán)節(jié)及供電服務(wù)四個(gè)方面查找問題和不足。
經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)：第一批項(xiàng)目中存在部分低壓小微企業(yè)接入費(fèi)收取不合理的問題；第二批項(xiàng)目中存在部分低壓非居民客戶用電工程安裝費(fèi)收取不規(guī)范問題；第三批項(xiàng)目中未發(fā)現(xiàn)問題。
針對(duì)排查出的問題，各部門、各黨支部均按整改要求立行立改，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整章建制。
截至目前，共退返小微企業(yè)接入費(fèi)XX戶共計(jì)XX元；整改非居民客戶工程安裝計(jì)量收費(fèi)表XX張；持續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管控力度。
（三）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。
結(jié)合黨的XX大宣傳工作要求和當(dāng)前主題教育活動(dòng)，通過營(yíng)業(yè)窗口、宣傳欄、電子顯示屏等渠道大力宣傳業(yè)擴(kuò)報(bào)裝政策和服務(wù)舉措，公開投訴舉報(bào)電話，接受廣大用戶咨詢和監(jiān)督。
利用微信群、QQ群等新媒體平臺(tái)發(fā)布信息X余條，編發(fā)簡(jiǎn)訊X期。
組織開展“百名黨員進(jìn)小區(qū)入企業(yè)”活動(dòng)，向用戶宣傳普及優(yōu)化供電營(yíng)商環(huán)境、獲得電力等相關(guān)政策和服務(wù)措施，收集用戶訴求及意見建議XX條，及時(shí)回應(yīng)解決。
二、上年度業(yè)擴(kuò)報(bào)裝領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治反饋問題整改情況按照省公司《關(guān)于做好第一批業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題整改工作的通知》要求，XX縣分公司成立由黨委書記、總經(jīng)理任組長(zhǎng)的整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室和整改督導(dǎo)組。
針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題逐項(xiàng)進(jìn)行梳理分析，查找問題根源，制定切實(shí)可行的整改措施。
截至目前已全部完成整
