研討材料:“高效辦成一件事”讓政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效 研討材料:“高效辦成一件事”讓政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效研討材料:“高效辦成一件事”讓政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效在信息化浪潮奔涌的今天,政府服務(wù)效能的提升已成為時代呼喚和民心所向。</p>
推進“高效辦成一件事”,不僅是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升治理能力的關(guān)鍵之舉,更是踐行以人民為中心的發(fā)展思想、增強人民群眾獲得感幸福感安全感的生動實踐。
一、打破信息孤島,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,是“高效辦成一件一、打破信息孤島,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,是“高效辦成一件事”的基石。
事”的基石。
長期以來,部門分割、信息孤島等問題制約著政府服務(wù)效能的提升,辦事群眾常常需要往返于多個部門,重復(fù)提交材料,耗時費力,因此打破信息壁壘,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,是解決這一問題的基礎(chǔ)與前提,通過建設(shè)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺,整合各部門數(shù)據(jù)資源,構(gòu)建數(shù)據(jù)共享交換機制,實現(xiàn)信息“一次采集、多方利用”,讓數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾少跑腿。
“x辦”APP依靠數(shù)字化技術(shù)和手段,打通區(qū)域之間、部門之間的信息壁壘,匯聚了3600多項依申請政務(wù)服務(wù)事項、2000余項便民惠企服務(wù),集成駕駛證、行駛證、健康醫(yī)保卡等300余類電子證照,突破上億實名注冊用戶,數(shù)據(jù)的集成與共享,極大簡化了群眾辦事流程,讓政務(wù)服務(wù)變得更加高效。
二、優(yōu)化流程再造,推行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),是“高效辦成一件二、優(yōu)化流程再造,推行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),是“高效辦成一件事”的關(guān)鍵。
事”的關(guān)鍵。
繁瑣的辦事流程往往是制約辦事效率的瓶頸,