XX縣物業(yè)服務(wù)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案 XXXX縣物業(yè)服務(wù)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案縣物業(yè)服務(wù)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案為進(jìn)一步整頓規(guī)范物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)秩序，提升群眾生活質(zhì)量，改善城市人居環(huán)境，建立物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，經(jīng)縣政府研究，決定在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展物業(yè)服務(wù)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，制定如下方案。</p>
一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的XX大精神，以國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》《xx省物業(yè)服務(wù)管理?xiàng)l例》及xx市物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)法規(guī)等法律法規(guī)為依據(jù)，以提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量為抓手，進(jìn)一步建立規(guī)范有序、開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)、權(quán)責(zé)分明的物業(yè)服務(wù)管理秩序，從嚴(yán)整治、查處物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域違法違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷提高群眾獲得感、幸福感，促進(jìn)我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。
二、工作目標(biāo)在全縣范圍內(nèi)集中摸排物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域存在突出問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為，著力提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域突出問(wèn)題有效化解、群眾合法權(quán)益得到有效維護(hù)、群眾滿意度明顯提高。
到xx年底，全縣物業(yè)服務(wù)小區(qū)的備案率達(dá)到100％、業(yè)主委員會(huì)成立率達(dá)到90％，無(wú)物業(yè)服務(wù)小區(qū)全部實(shí)現(xiàn)有人管理（紅色物業(yè)聯(lián)盟、主管部門(mén)或所屬企業(yè)進(jìn)行管理）。
三、整治重點(diǎn)（一）物業(yè)收費(fèi)與服務(wù)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定進(jìn)行備案。
2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定在物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)公示服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量等級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目及明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。
3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明顯高于市場(chǎng)價(jià)格收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車(chē)服務(wù)費(fèi)、車(chē)位租賃費(fèi)、臨時(shí)停車(chē)費(fèi)，擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目；對(duì)涉及應(yīng)稅收入，未依照法律規(guī)定開(kāi)具發(fā)票。
4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)不交物業(yè)費(fèi)業(yè)主采取擅自或者變相停水、停電或停用門(mén)禁卡等手段強(qiáng)制收費(fèi)，將物業(yè)費(fèi)與電梯卡、門(mén)禁卡等捆綁收費(fèi)。
5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)小區(qū)秩序維護(hù)不力，機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放。
6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)小區(qū)道路、綠化帶、樓梯、電梯等區(qū)域垃圾清掃不及時(shí)，垃圾箱（桶）或垃圾投放點(diǎn)生活垃圾、裝修垃圾堆積滿溢，清運(yùn)不及時(shí)；對(duì)綠化修建管護(hù)不到位等。
（二）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用1.小區(qū)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在交接查驗(yàn)時(shí)，對(duì)不符合竣工驗(yàn)收資料的物業(yè)服務(wù)區(qū)域共有部分、共用設(shè)施設(shè)備拒
