書記在2024年群眾來訪問題源頭治理工作會議上的交流發(fā)言范文 區(qū)委書記在2024年信訪問題源頭治理工作會議上的交流發(fā)言范文近年來，x區(qū)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，以推進(jìn)信訪工作法治化為主線，建立完善初次信訪“就地辦結(jié)”、突出問題“日接日調(diào)”、矛盾糾紛“聯(lián)排聯(lián)調(diào)”、行業(yè)部門“協(xié)調(diào)聯(lián)動”四項機(jī)制，全力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，努力向人民群眾交出新時代信訪工作的滿意答卷。</p>
一、完善初次信訪“就地辦結(jié)”機(jī)制一、完善初次信訪“就地辦結(jié)”機(jī)制x區(qū)緊盯初次信訪這個關(guān)鍵，迭代升級群眾合理訴求就地辦結(jié)機(jī)制，有效避免小問題拖成大問題、一般性問題演變成信訪突出問題。
2023年以來，全區(qū)求決類初次信訪事項一次性化解率97.22%。
一是全覆蓋設(shè)立群眾接待中心，變?nèi)罕姟暗教幷摇睘椤熬鸵皇侨采w設(shè)立群眾接待中心，變?nèi)罕姟暗教幷摇睘椤熬徒k”。
近辦”。
聚焦做好信訪這個“送上門來的群眾工作”，全覆蓋建成“2個區(qū)級群眾接待中心+27個鎮(zhèn)街群眾接待中心+309個村（社區(qū)）群眾接待室”，按照“職能部門常駐、一般單位輪駐、涉事部門隨駐”原則，組織法檢、公安、司法等專員進(jìn)駐接待中心，提供“一站式服務(wù)”，讓群眾遇到問題能就近有地方“找個說法”。
二是實行首接負(fù)責(zé)制，變?nèi)罕姟胺磸?fù)跑”為“專人辦”。
二是實行首接負(fù)責(zé)制，變?nèi)罕姟胺磸?fù)跑”為“專人辦”。
推行“誰接訪、誰登記、誰首辦、誰負(fù)責(zé)”的首接負(fù)責(zé)制，對于群眾反映的問題，由接訪人全流程跟蹤掌握登記、轉(zhuǎn)送、交辦、受理、告知、督辦、答復(fù)等工作，確保事事有回音、件件有著落、項項有交代。
三是完善接訴即辦機(jī)制，變?nèi)罕姟伴L久等”為“當(dāng)場辦”三是完善接訴即辦機(jī)制，變?nèi)罕姟伴L久等”為“當(dāng)場辦”。
建立“群眾訴求吹哨、職能部門報到”聯(lián)動調(diào)處機(jī)制，群眾反映問題“吹哨”后，第一時間響應(yīng)、第一時間辦理。
對于群眾的合法合理訴求限期辦結(jié)，逾期必須說明原因，切實推動矛盾“中轉(zhuǎn)站”變?yōu)閱栴}“終點站”，使群眾由衷感到權(quán)益受到了公平對待、利益得到了有效維護(hù)。
二、健全突出問題“日接日調(diào)”機(jī)制二、健全突出問題“日接日調(diào)”機(jī)制健全增量問題當(dāng)日調(diào)度、存量問題每日會商、進(jìn)展情況動態(tài)更新等機(jī)制，提速推動“群眾滿意、事心雙解”。
2023年以來全區(qū)信訪事項按期辦結(jié)率100%，群眾滿意度持續(xù)提升。
一是增量問題當(dāng)日調(diào)度、清單管理。
一是增量問題當(dāng)日調(diào)度、清單管理。
建立信訪突出問題每日調(diào)度例會機(jī)制，逐一分析研判全區(qū)當(dāng)天新增未辦結(jié)的信訪問題，落實牽頭單位、配合單位，明確工作措施和完成時限。
對涉及多個單位、成因復(fù)雜、調(diào)解難度大的問題，按照
