信訪工作法治化經(jīng)驗(yàn)做法 信訪工作法治化經(jīng)驗(yàn)做法信訪工作法治化經(jīng)驗(yàn)做法深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，緊緊錨定“五個(gè)法治化”“四個(gè)到位”，全力以赴把推進(jìn)信訪工作法治化這一重大改革任務(wù)落實(shí)好。</p>
一、聚焦總目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)信訪工作法治化的組織領(lǐng)導(dǎo)。
一、聚焦總目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)信訪工作法治化的組織領(lǐng)導(dǎo)。
推進(jìn)信訪工作法治化，已進(jìn)入全面推進(jìn)、爬坡過坎、自我革命的關(guān)鍵階段，要聚焦信訪事項(xiàng)有人辦、依法辦，進(jìn)一步凝心聚力、精準(zhǔn)發(fā)力、持續(xù)用力，推動(dòng)信訪工作依法依規(guī)運(yùn)行、信訪問題依法依政策解決。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
用好信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)、督促落實(shí)力度，定期聽取法治化進(jìn)展情況，研究解決工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，整合各方面資源力量，形成推進(jìn)法治化的工作合力。
二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。
二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。
全面落實(shí)《信訪工作條例》，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)干部《信訪工作條例》和相關(guān)法律法規(guī)的教育培訓(xùn)，用好《信訪工作法治化學(xué)習(xí)讀本》《典型案例匯編》，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部和信訪干部隊(duì)伍的依法辦事能力。
三是強(qiáng)三是強(qiáng)化系統(tǒng)支撐。
化系統(tǒng)支撐。
加快信訪信息系統(tǒng)建設(shè)，打通相關(guān)信息平臺(tái)，大力推進(jìn)業(yè)務(wù)全覆蓋、信息全錄入、數(shù)據(jù)全共享、辦理全公開，促進(jìn)數(shù)據(jù)聯(lián)通、功能優(yōu)化和深度應(yīng)用，以高水平信息化服務(wù)保障法治化扎實(shí)推進(jìn)。
二、嚴(yán)格依法辦，把“受理部門負(fù)責(zé)程序推進(jìn)”落實(shí)到二、嚴(yán)格依法辦，把“受理部門負(fù)責(zé)程序推進(jìn)”落實(shí)到位。
位。
堅(jiān)持以程序推進(jìn)保障實(shí)體解決，嚴(yán)格按照《信訪工作條例》要求規(guī)范落實(shí)具體程序，讓各類信訪事項(xiàng)依法有序運(yùn)轉(zhuǎn)，形成工作閉環(huán)。
一是依法做好受理工作。
一是依法做好受理工作。
認(rèn)真登記群眾信訪事項(xiàng)，仔細(xì)甄別群眾信訪訴求，重點(diǎn)分清反映問題性質(zhì)、以往程序環(huán)節(jié)、事項(xiàng)層級(jí)和管轄權(quán)限等，做到精準(zhǔn)分流、精準(zhǔn)轉(zhuǎn)辦。
二是規(guī)范受理范圍。
二是規(guī)范受理范圍。
區(qū)分不同情形落實(shí)“三個(gè)不予受理”“兩個(gè)不再受理”有關(guān)規(guī)定，耐心細(xì)致做好政策解釋和教育疏導(dǎo)，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)反映信訪問題。
三是精三是精準(zhǔn)做好準(zhǔn)做好告知工作。
告知工作。
明確細(xì)化各類文書格式模板，及時(shí)規(guī)范向群眾出具告知單，講清楚程序路徑、受理辦理情況、辦理期限等，更好地督促辦理部門依法履職、引導(dǎo)群眾有序信訪。
三、打通“路線圖”，把“辦理部門負(fù)責(zé)實(shí)質(zhì)解決”落三、打通“路線圖”，把“辦理部門負(fù)責(zé)實(shí)質(zhì)解決”落實(shí)到位。
實(shí)到位。
信訪工作法治化“路線圖”既是維護(hù)群眾合法權(quán)益的“為民圖”，也是辦理部門依法履職的“責(zé)任圖”。
一是一是深入分析推進(jìn)“路線圖”。
深入分析推進(jìn)“路線圖”。
找準(zhǔn)“路線圖”的斷點(diǎn)堵點(diǎn)，進(jìn)一步做實(shí)信訪事項(xiàng)處理、復(fù)查、復(fù)核的三級(jí)辦理程序，督促辦理部門嚴(yán)格按照相關(guān)程序和工作標(biāo)準(zhǔn)出具處理意見，告知復(fù)查、復(fù)核渠道和時(shí)限要求，落實(shí)“三到位一處理”，推動(dòng)依法處理群眾信訪問題、實(shí)質(zhì)性解決群眾利益訴求。
二是加二是加強(qiáng)復(fù)查復(fù)核。
強(qiáng)復(fù)查復(fù)核。
推動(dòng)落實(shí)加強(qiáng)和完善信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作的
