（護(hù)理管理學(xué)導(dǎo)學(xué)）第四章 組織 第四章第四章組織組織一、一、本章本章導(dǎo)學(xué)導(dǎo)學(xué)（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)一、一、識(shí)記識(shí)記1．能準(zhǔn)確復(fù)述組織的概念及含義。</p>
2．能正確列出組織結(jié)構(gòu)的基本類型及其優(yōu)缺點(diǎn)。
3．能描述組織過程的主要活動(dòng)內(nèi)容。
4．能概括組織設(shè)計(jì)的基本程序和原則。
5．?dāng)⑹鼋M織變革與發(fā)展的概念及組織變革的內(nèi)容。
6．能說出組織文化的概念及功能。
二、二、理解理解1．能比較正式組織與非正式組織的特點(diǎn)。
2．能闡述醫(yī)院的基本功能和特點(diǎn)。
三、三、運(yùn)用運(yùn)用1．能結(jié)合三級(jí)醫(yī)院的業(yè)務(wù)組織機(jī)構(gòu)圖解釋各部門相互關(guān)系。
2．能查閱資料，分享某家醫(yī)院護(hù)理文化特色。
（二（二）重點(diǎn)重點(diǎn)與難點(diǎn)學(xué)習(xí)提難點(diǎn)學(xué)習(xí)提示1．本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)．本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)（1）正式組織與非正式組織的特點(diǎn)和組織的基本類型及優(yōu)缺點(diǎn)。
在掌握正式組織與非正式組織特點(diǎn)時(shí)，在理解并區(qū)分正式組織與非正式組織的同時(shí)，能列舉幾個(gè)相關(guān)的組織名稱，聯(lián)系實(shí)際分析、理解并掌握其優(yōu)缺點(diǎn)；在掌握組織的基本類型及優(yōu)缺點(diǎn)時(shí)，理解并想象其具體模式的基礎(chǔ)上，能在生活中找出對(duì)應(yīng)的模式或舉出例子，相應(yīng)的分析并理解其優(yōu)缺點(diǎn)。
（2）基本功能和特點(diǎn)。
在識(shí)記并理解醫(yī)院的概念和屬性的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際生活中情況，理解醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研和社區(qū)預(yù)防四大功能，結(jié)合醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象和服務(wù)手段及醫(yī)務(wù)人員工作的特殊性理解醫(yī)院的六個(gè)特點(diǎn)。
（3）組織變革與發(fā)展的概念及組織變革的內(nèi)容。
對(duì)于組織變革的概念應(yīng)從手段、內(nèi)容和目的三個(gè)層次理解并識(shí)記；從思路、主體、過程和目的四個(gè)方面掌握組織發(fā)展的概念；組織變革包括結(jié)構(gòu)、技術(shù)、環(huán)境、人員和文化幾個(gè)內(nèi)容，能對(duì)其進(jìn)行區(qū)分有助于理解組織變革內(nèi)涵。
（4）組織文化的概念及功能。
從組織文化的主體和內(nèi)容把握其定義，并理解廣義和狹義的組織文化；于此基礎(chǔ)上，把握組織文化“影響成員，提高效能”的目標(biāo)，理解并掌握其六大功能。
2．本章學(xué)習(xí)難．本章學(xué)習(xí)難點(diǎn)（1）組織設(shè)計(jì)的程序及原則。
在熟知和理解組織設(shè)計(jì)的七大程序的基礎(chǔ)上，嘗試應(yīng)用這七大程序并結(jié)合六大設(shè)計(jì)原則對(duì)醫(yī)院護(hù)理部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而牢記并體會(huì)設(shè)計(jì)程序與原則。
（2）不同層級(jí)護(hù)理管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及醫(yī)院護(hù)理管理組織架構(gòu)和層級(jí)。
護(hù)理管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置依附于醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，學(xué)習(xí)這一內(nèi)容時(shí)可結(jié)合我國(guó)衛(wèi)生組織系統(tǒng)圖進(jìn)行直觀性的理解；醫(yī)院護(hù)理管理組織架構(gòu)和層級(jí)的學(xué)習(xí)要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，明確護(hù)理部的功能與職責(zé)。
（3）組織變革的阻力及應(yīng)對(duì)策略。
理解并區(qū)分組織、群體和個(gè)體等阻力因素，分析其產(chǎn)生的原因，針對(duì)原因?qū)?yīng)的學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)策略。
（4）護(hù)理組織文化的建設(shè)和發(fā)展。
牢記并把握護(hù)理文化建設(shè)的九個(gè)過程及圍繞案例分析理解護(hù)理組織文化的建設(shè)程序，結(jié)合工作實(shí)例加以應(yīng)用。
