律師談案收費(fèi)的話術(shù)模板(二) 律師談案收費(fèi)的話術(shù)模板(二)模板四適用場(chǎng)景:客戶把你的報(bào)價(jià)和別的律師進(jìn)行比較,說(shuō)你收費(fèi)高,要求降價(jià)。</p>
應(yīng)對(duì)邏輯:價(jià)值對(duì)比,突出你的差異化優(yōu)勢(shì)應(yīng)對(duì)話術(shù):可能你問(wèn)過(guò)別的律師,他們報(bào)價(jià)也許比我低,甚至很低。
律師是靠自己的技能、自己的本事服務(wù)客戶的,同樣的案件,不同的律師可能有不同的解決方案,結(jié)果也可能天壤之別,我和我的團(tuán)隊(duì)處理類似的案件非常多,成熟的處理方案已經(jīng)使很多客戶受益(加入一些自己的差異化服務(wù)內(nèi)容)。
其他律師收費(fèi),我們不去比較,也可能還有更低收費(fèi)的律師。
如果你就是為了找一個(gè)低收費(fèi)律師,也可以。
沒(méi)關(guān)系,你可以找他們,各有各的選擇。
注意:在表達(dá)你的意見(jiàn)的時(shí)候,不要拖泥帶水。
要讓客戶認(rèn)為你的報(bào)價(jià)是基于你的服務(wù)。
要展現(xiàn)你的自信。
你要知道,客戶有占便宜的心理,但絕非就是想找一個(gè)最低價(jià)的律師,客戶真正需要的是一個(gè)負(fù)責(zé)任又有能力的好律師。
你把球踢給對(duì)方之后,客戶大概率是要選擇你的。
模板五適用場(chǎng)景:遇到杠精,凡事喜歡挑剔的客戶應(yīng)對(duì)邏輯:避免對(duì)抗性談價(jià)應(yīng)對(duì)話術(shù):我們的服務(wù)是系列性的,比如咱的這個(gè)案子,需要調(diào)取對(duì)方公司的內(nèi)檔、需要進(jìn)行對(duì)方資產(chǎn)的查詢、需要組織**方面的專家論證……,我們所的其他律師也要參與到案件中,需要投入很大的工作量,給你的報(bào)價(jià)已經(jīng)很優(yōu)惠了。
這里給你舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,比如常法業(yè)務(wù)談價(jià),一年報(bào)價(jià)十萬(wàn)塊錢,對(duì)方可能會(huì)直接回復(fù)你太高了。
這時(shí)候,你可以比照企業(yè)法務(wù)進(jìn)行拆解,你可以說(shuō),這十萬(wàn)塊錢按法務(wù)人員的拆下來(lái),12個(gè)月,一個(gè)月都不到一萬(wàn)塊錢,如果你要請(qǐng)一個(gè)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)給你提供這樣一個(gè)服務(wù),一個(gè)月一萬(wàn)塊錢不到,能請(qǐng)得到這么多人為你服務(wù)嗎?請(qǐng)不到的。
注意:對(duì)你的服務(wù)進(jìn)行拆解的方法,可以分階段,然后按照不同的性質(zhì)進(jìn)行拆解。
也可以從你的人員上拆解,甚至可以從金額上進(jìn)行拆解。
拆解的好處在于,盡量讓客戶知道你有多大的工作量,避免與那些喜歡凡事抬杠的客戶發(fā)生對(duì)抗性沖突。
模板六適用場(chǎng)景:遇到無(wú)決定權(quán)的人來(lái)咨詢談價(jià)應(yīng)對(duì)邏輯:避免直接報(bào)價(jià)應(yīng)對(duì)話術(shù):這個(gè)案子我們需要與了解具體案情、具有決定權(quán)的人進(jìn)行直接溝通,你們委托律師是要解決具體問(wèn)題的,我只有了解案件細(xì)節(jié)和有決定權(quán)的人具體溝通后才能確定具體方案,律師的收費(fèi)也是按照案件具體情況確定的,所以暫時(shí)沒(méi)辦法給你直接報(bào)價(jià)。
請(qǐng)聯(lián)系一下有決定權(quán)的人,約定時(shí)間再詳細(xì)談。
當(dāng)然,也有一些案件,無(wú)決定權(quán)的咨詢?nèi)藞?jiān)持讓你報(bào)價(jià),或者有決定權(quán)的人你暫時(shí)見(jiàn)不了,或者不給你見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。
比如,公司指派某一個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)向你咨詢,他需要回去后把報(bào)價(jià)回報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
這時(shí)候不報(bào)價(jià)不好,那么建議你,寫一個(gè)報(bào)價(jià)的書面說(shuō)明。
模板七適應(yīng)場(chǎng)景:你在報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上,應(yīng)客戶要求打了折了,客戶仍然砍價(jià)應(yīng)對(duì)邏輯:不縱容無(wú)底線砍價(jià)應(yīng)對(duì)話術(shù):感謝你選擇我們?yōu)槟惴?wù),給你的報(bào)價(jià)本來(lái)就不高,你要求打折,照顧你的實(shí)際情況,我門已經(jīng)盡可能的給你打折了,再降低收費(fèi),這案子我們沒(méi)辦法做了。
律師服務(wù)是有成本的,就像你買東西,本來(lái)值1000元的東西,200元給你,你敢要不敢要?這是一個(gè)道理。
為了感謝你的信任,我能做的是,我自己和我們最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為你親自操刀。
這樣可了吧?注意:即便再次讓步,也只能是很小的讓步,目的是告訴客戶,這已經(jīng)接近你所能讓出的最大限度了。
切記不可大幅度讓步,比如你報(bào)價(jià)20萬(wàn)降到了10萬(wàn),再降到5萬(wàn),這樣做的后果,是客戶會(huì)覺(jué)得他自己砍價(jià)后還是有點(diǎn)吃虧,他還要繼續(xù)砍價(jià),甚至跑單。