2023年工作總結(jié)和2024年工作思路匯編（2篇） 2023年工作總結(jié)和2024年工作思路匯編（2篇）目錄1.縣政務(wù)服務(wù)辦公室2023年工作總結(jié)和2024年工作思路..................................................22.鄉(xiāng)2023年工作總結(jié)和2024年工作思路.........12縣政務(wù)服務(wù)辦公室2023年工作總結(jié)和2024年工作思路2023年以來(lái)，縣政務(wù)服務(wù)辦緊緊圍繞縣委“14361”戰(zhàn)略，深入推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境改革優(yōu)化提升“一號(hào)改革工程”，盯重點(diǎn)、破難點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)，加快推動(dòng)便捷服務(wù)向增值服務(wù)全面升級(jí)，進(jìn)一步打響“越滿意-融服務(wù)”政務(wù)服務(wù)品牌，助力政務(wù)環(huán)境大優(yōu)化大提升，為加快“小縣六大”再深化“六個(gè)先行”爭(zhēng)示范貢獻(xiàn)政務(wù)力量。</p>
1-9月，全縣共辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)XX萬(wàn)件，其中2.0辦理XX萬(wàn)件，依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)高質(zhì)量“一網(wǎng)通辦”率94.51%，政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”好評(píng)率99.92%；全縣公共資源交易中心完成工程建設(shè)項(xiàng)目、政府采購(gòu)、國(guó)有（集體）產(chǎn)權(quán)、土地（礦產(chǎn)）資源交易493項(xiàng)（宗），成交額XX億元，增收節(jié)資XX億元。
申報(bào)的科技創(chuàng)新全鏈條增值服務(wù)獲評(píng)全國(guó)第四屆政務(wù)服務(wù)軟實(shí)力?“小切口”改革優(yōu)秀實(shí)踐案例。
推動(dòng)政務(wù)服務(wù)下沉助力公共服務(wù)均等化的做法獲市委溫書記批示肯定。
創(chuàng)新實(shí)施“跑起來(lái)”審批代辦制工作獲王縣長(zhǎng)批示肯定，入選市級(jí)“微改革”項(xiàng)目庫(kù)。
一、強(qiáng)化改革攻堅(jiān)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)迭代升級(jí)。
突出需求導(dǎo)向，把提升政務(wù)服務(wù)能力作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵抓手。
一是扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)環(huán)境專項(xiàng)小組工作。
對(duì)標(biāo)省市營(yíng)商環(huán)境“一號(hào)改革工程”2023年工作要點(diǎn)，牽頭抓好政務(wù)環(huán)境領(lǐng)域改革攻堅(jiān)工作，建立健全月度例會(huì)、創(chuàng)優(yōu)競(jìng)比等推進(jìn)機(jī)制，6月21日召開全縣政務(wù)環(huán)境專項(xiàng)小組工作會(huì)議，對(duì)各責(zé)任單位改革任務(wù)進(jìn)行部署落實(shí)，確保各項(xiàng)改革重點(diǎn)任務(wù)落地。
二是盯牢關(guān)鍵晾曬指標(biāo)。
建立周通報(bào)、月分析機(jī)制，會(huì)同大數(shù)據(jù)管理中心定期召開落后指標(biāo)分析會(huì)，強(qiáng)化督促整改和向上對(duì)接，進(jìn)一步壓實(shí)事項(xiàng)部門的主體責(zé)任。
半年度成功實(shí)現(xiàn)晾曬指標(biāo)轉(zhuǎn)紅為綠，第三季度持續(xù)綠色，預(yù)測(cè)全省前五，全市第一。
三是強(qiáng)化進(jìn)駐窗口考評(píng)。
結(jié)合“好差評(píng)”評(píng)價(jià)機(jī)制，建設(shè)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)數(shù)字化考評(píng)系統(tǒng)，對(duì)26個(gè)進(jìn)駐窗口的工作紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理、業(yè)務(wù)規(guī)范、綜合工作等開展量化考評(píng)，考評(píng)結(jié)果定期反饋派駐單位，變“定性考”為“量化評(píng)”。
四是打造文旅融合政務(wù)大廳。
在政務(wù)大廳建設(shè)“棕櫚共享空間”，提升增值服務(wù)設(shè)施，全力打造有文化味、有XX辨識(shí)度的政務(wù)綜合體。
二、聚焦增值服務(wù)，推動(dòng)政府服務(wù)力提升。
堅(jiān)持整體政府理念，加快便捷服務(wù)向增值服務(wù)全面升級(jí)，不斷提升政府服務(wù)力。
一是全力推進(jìn)“增值式”政務(wù)服務(wù)改革。
對(duì)標(biāo)省“五個(gè)一”、市“11558”工作體系，出臺(tái)《XX縣全面推行“增值式”政務(wù)服務(wù)改革實(shí)施方案》，構(gòu)建增值服務(wù)“5510”工作體系，高標(biāo)準(zhǔn)建好用好企業(yè)綜合服務(wù)中心，牽頭抓好五大服務(wù)為特色的十大增值式改革項(xiàng)目，努力跑出增值服務(wù)改革的加速度。
8月25日，全市“增值式”政務(wù)服務(wù)改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在XX召開。
二是深化“跑起來(lái)”審批代辦制。
牽頭構(gòu)建“1233”工作體系，在企服中心、高新園區(qū)設(shè)立“跑起來(lái)”代辦專區(qū)，為產(chǎn)業(yè)投資項(xiàng)目提供“一條龍”審批代辦服務(wù)，助推重點(diǎn)項(xiàng)目早落地、早投產(chǎn)，真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)跟著項(xiàng)目轉(zhuǎn)，代辦跟著項(xiàng)目跑”，相關(guān)做法在人民網(wǎng)專題報(bào)道。
2020年
