2023酒店前臺(tái)工作年終總結(jié)范文(五篇) 20232023酒店前臺(tái)工作年終總結(jié)酒店前臺(tái)工作年終總結(jié)范文(范文(五篇五篇)20232023酒店前臺(tái)工作年終總結(jié)酒店前臺(tái)工作年終總結(jié)篇一篇一20xx年,酒店前臺(tái)在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持配合下,在部門(mén)員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開(kāi)展了工作,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)就年終主要工作作如下總結(jié):一、經(jīng)營(yíng)情況一、經(jīng)營(yíng)情況年計(jì)劃任務(wù)xx萬(wàn)元,實(shí)際完成xx萬(wàn)元,超額xx萬(wàn)元,(其中散客門(mén)市收入xx萬(wàn)元,平均房?jī)r(jià)xx元/間),占客房收入XX﹪,完成計(jì)劃的XX%,收入與同期相比增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。二、主要工作二、主要工作1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。一年來(lái),我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作。一年來(lái),我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。年通過(guò)前廳部員工的集體努力,圓滿完成了接待大、中、小型會(huì)議xx個(gè),如會(huì)議、會(huì)議、會(huì)議,在接待這些大型會(huì)議時(shí),由于與會(huì)人員較多,退房時(shí)間不統(tǒng)一,這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求,我們時(shí)常加班加點(diǎn),在接待軍區(qū)會(huì)議時(shí),由于接待標(biāo)準(zhǔn)高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒(méi)有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。3、扎實(shí)有效地開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)于x月xx日正式拉開(kāi)序幕,我部門(mén)積極組織員工學(xué)習(xí),吃透精神,對(duì)員工進(jìn)行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn),大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能,與此同時(shí),制定上報(bào)一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使前廳各種服務(wù)更好更流暢,標(biāo)準(zhǔn)更加明確,使服務(wù)更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。通過(guò)這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在員工中逐步形成了一種爭(zhēng)先恐后的態(tài)勢(shì),極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情。4、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。前廳工作內(nèi)容繁雜</p>
2023年【2篇文】主題教育在以學(xué)增智中不斷提升政治能力、思維能力、實(shí)踐能力專題學(xué)習(xí)研討發(fā)言材料 20232023年【年【2篇文篇文】主題教育在以學(xué)增智中不斷提升政主題教育在以學(xué)增智中不斷提升政治能力、思維能力、實(shí)踐能力專題學(xué)習(xí)研討發(fā)言材料治能力、思維能力、實(shí)踐能力專題學(xué)習(xí)研討發(fā)言材料習(xí)近平總書(shū)記在聽(tīng)取陜西省委和省政府工作匯報(bào)時(shí),對(duì)“以學(xué)增智”作出深刻闡釋,就是要從黨的科學(xué)理論中悟規(guī)律、明方向、學(xué)方法、增智慧,把看家本領(lǐng)、興黨本領(lǐng)、強(qiáng)國(guó)本領(lǐng)學(xué)到手,并從提升政治能力、提升思維能力、提升實(shí)踐能力三個(gè)方面提出明確要求。我們要持續(xù)用力推動(dòng)主題教育深入扎實(shí)開(kāi)展,在學(xué)懂弄通做實(shí)上下更大功夫,掌握好運(yùn)用好習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的世界觀、方法論和貫穿其中的立場(chǎng)觀點(diǎn)方法,學(xué)習(xí)好貫徹好在聽(tīng)取陜西省委和省政府工作匯報(bào)時(shí)的重要講話精神,在以學(xué)增智中不斷提升政治能力、思維能力、實(shí)踐能力,不斷增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)不斷取得新突破,努力交出不負(fù)期待、讓人民滿意的新答卷。在以學(xué)增智中提升政治能力,把穩(wěn)前行之“舵”在以學(xué)增智中提升政治能力,把穩(wěn)前行之“舵”政治能力是黨員千部千好工作的首要能力。政治能力過(guò)硬才能把握方向、把握大勢(shì)、把握全局,才能辨別政治是非、保持政治定力、駕馭政治局面、防范政治風(fēng)險(xiǎn),才能在任何時(shí)候任何情況下都能“不畏浮云遮望眼”“亂云飛渡仍從容”。黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央全力推進(jìn)黨的政治建設(shè),健全維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)制度,黨
2023年在“七一”表彰大會(huì)上的講話稿與“七一”弘揚(yáng)偉大建黨節(jié)黨課學(xué)習(xí)講稿【共10篇】供參考 20232023年在?七一?表彰大會(huì)上的講話稿與?七一?年在?七一?表彰大會(huì)上的講話稿與?七一?弘揚(yáng)偉大揚(yáng)偉大建黨節(jié)黨課學(xué)習(xí)講稿【共建黨節(jié)黨課學(xué)習(xí)講稿【共1010篇】供參考篇】供參考【目【目錄】錄】1.1.20232023年?七一?弘揚(yáng)偉大建黨精神專題黨課講稿年?七一?弘揚(yáng)偉大建黨精神專題黨課講稿33103310字文字文:加:加強(qiáng)偉大建黨精神引領(lǐng)筑牢當(dāng)代青年價(jià)值觀建設(shè)強(qiáng)偉大建黨精神引領(lǐng)筑牢當(dāng)代青年價(jià)值觀建設(shè)2.2.20232023年?七一?專題黨課年?七一?專題黨課學(xué)習(xí)講學(xué)習(xí)講稿24102410字范文字范文3.3.20232023年國(guó)企主題教育專題黨課國(guó)企主題教育專題黨課學(xué)習(xí)講稿學(xué)習(xí)講稿87408740字文字文4.4.20232023年區(qū)委書(shū)記在在慶七一工作座談會(huì)上的講話區(qū)委書(shū)記在在慶七一工作座談會(huì)上的講話稿16201620字范文字范文5.5.20232023年領(lǐng)導(dǎo)年領(lǐng)導(dǎo)在某國(guó)企七一表彰大會(huì)上的講話在某國(guó)企七一表彰大會(huì)上的講話稿45504550字范文字范文6.6.20232023年踔厲奮發(fā)勇?lián)?dāng)篤行不怠向未來(lái)年踔厲奮發(fā)勇?lián)?dāng)篤行不怠向未來(lái)————在?七一?表彰大會(huì)在?七一?表彰大會(huì)上的講話稿上的講話稿31003100字范文字范文7.7.20232023年在公司主題教育讀書(shū)班專題黨課上的講話稿年在公司主題教育讀書(shū)班專題黨課上的講話稿76007600字文字文8.8.20232023年?
領(lǐng)導(dǎo)班子2023年對(duì)照“六個(gè)帶頭方面”民主生活會(huì)對(duì)照檢查材料2920字文稿 領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)班子20232023年對(duì)照“六個(gè)帶頭方面”民主生活會(huì)對(duì)照“六個(gè)帶頭方面”民主生活會(huì)對(duì)照檢查材料對(duì)照檢查材料29202920字文稿字文稿按照《關(guān)于開(kāi)好2022年度黨和國(guó)家機(jī)關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的通知》要求,XX領(lǐng)導(dǎo)班子以全面貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員干部群眾以?shī)^發(fā)有為的精神貫徹落實(shí)XXX作出的重大決策部署為主題,認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,通過(guò)集中學(xué)習(xí)、交流探討、黨員自學(xué)、撰寫(xiě)心得體會(huì)等形式,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神和黨中央重要文件,為開(kāi)好民主生活會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。廣泛征求各方面意見(jiàn),開(kāi)展談心談話,對(duì)照“六個(gè)帶頭”,組織撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料,認(rèn)真查擺、深刻剖析,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),提出改進(jìn)措施,明確努力方向。現(xiàn)將領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照檢查情況報(bào)告如下。一、查擺的問(wèn)題一、查擺的問(wèn)題(一)在帶頭深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義,增強(qiáng)“四個(gè)一)在帶頭深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”方面。意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”方面。一是在理解“兩個(gè)確立”內(nèi)涵要義上還缺乏深度。一是在理解“兩個(gè)確立”內(nèi)涵要義上還缺乏深度?!皟蓚€(gè)確立”是馬克思主義政黨最根本政治原則的體現(xiàn),其中心思想豐富和發(fā)展了馬克思主義建黨學(xué)說(shuō),突出展
2023年作風(fēng)建設(shè)專題研討交流發(fā)言材料【二份】供借鑒 20232023年作風(fēng)建設(shè)專題研討交流發(fā)言材料年作風(fēng)建設(shè)專題研討交流發(fā)言材料【二份】供借【二份】供借鑒同志們:根據(jù)公司黨委安排,今天我們召開(kāi)黨委理論學(xué)習(xí)中心組2023年第一次專題學(xué)習(xí)會(huì)。會(huì)議的主題是,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記在中央政治局召開(kāi)的民主生活會(huì)上的重要講話精神、在二十屆中央紀(jì)委二次全會(huì)上的重要講話精神、二十屆二中全會(huì)精神及《中國(guó)共產(chǎn)黨章程(修正案)》,結(jié)合開(kāi)展XX公司領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì),認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中國(guó)儲(chǔ)備糧管理集團(tuán)有限公司黨組關(guān)于深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施辦法》,健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長(zhǎng)效化,提升作風(fēng)建設(shè)治理效能,為XX公司高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造求真務(wù)實(shí)、清正廉潔的政治生態(tài)。3月16日,XX公司黨委召開(kāi)常態(tài)化政治理論學(xué)習(xí)會(huì),集體學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要論述,以及集團(tuán)公司加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)最新文件精神,按照XX公司黨委理論學(xué)習(xí)中心組2023年第一次專題學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)劃,今天,我們圍繞?深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,堅(jiān)定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨?這個(gè)主題進(jìn)行集中學(xué)習(xí)并作交流發(fā)言。一、要深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要意義一、要深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要意義習(xí)近平總書(shū)記指出:?黨的作風(fēng)關(guān)系黨的形象,關(guān)系人心向背,關(guān)系黨和國(guó)家的生死存亡。??黨的作風(fēng)是黨的形象,是觀察黨群干群關(guān)系、人心向背的晴雨表、黨的作風(fēng)正,人民的心氣順,黨和人民就能同甘共苦。實(shí)踐證明,只要真管真嚴(yán)、敢管敢嚴(yán),黨風(fēng)建設(shè)就沒(méi)有什么解決不了的問(wèn)題。作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上?。通過(guò)深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要論述,我深切感受到,作風(fēng)好,黨的形象就好,國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力就強(qiáng);作風(fēng)出了問(wèn)題,黨的形象就會(huì)受損,國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力就會(huì)被削弱,甚至?xí)龃髥?wèn)題。我們黨歷來(lái)高度重視作風(fēng)建設(shè),特別是在重大歷史轉(zhuǎn)折時(shí)期更加突出地強(qiáng)調(diào)和抓緊作風(fēng)建設(shè),為取得革命、建設(shè)和改革的勝利提供了強(qiáng)有力的保證。特別是黨的十八大來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央制定和落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及實(shí)施細(xì)則,深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、?三嚴(yán)三實(shí)?專題教育、?不忘初心、牢記使命?主題教育、黨史學(xué)習(xí)教育等系列黨內(nèi)集中教育,鍥而不舍糾?四風(fēng)?、樹(shù)新風(fēng),推動(dòng)黨風(fēng)政風(fēng)發(fā)生了根本性變化,黨和國(guó)家事業(yè)取得了歷史性成就、發(fā)生了歷史性變革。由此可見(jiàn),大到一個(gè)國(guó)
領(lǐng)導(dǎo)2023《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》讀書(shū)班學(xué)習(xí)心得范文 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)20232023《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》讀書(shū)班學(xué)習(xí)心得范文讀書(shū)班學(xué)習(xí)心得范文近日,中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委舉行駐委領(lǐng)導(dǎo)讀書(shū)班,強(qiáng)調(diào)要弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng),深入開(kāi)展調(diào)查研究,善于用黨的創(chuàng)新理論研究解決紀(jì)檢監(jiān)察工作中遇到的難題,不斷提高履職盡責(zé)的能力和水平,切實(shí)把這一重要思想變成改造主觀世界和客觀世界的強(qiáng)大思想武器。調(diào)查研究是我們黨的傳家寶,在新征程開(kāi)啟之際又被賦予更加重要使命、擺上更加突出位置。當(dāng)前,各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)正按照主題教育工作安排,深入貫徹落實(shí)中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》,在全系統(tǒng)大興調(diào)查研究,深學(xué)習(xí)、實(shí)調(diào)研、抓落實(shí),引導(dǎo)廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部走一線、訪民情,找準(zhǔn)問(wèn)題,找對(duì)路徑,找到解決問(wèn)題的辦法和舉措,以高質(zhì)量調(diào)研筑牢工作基礎(chǔ)。新時(shí)代新征程上,要更加深刻領(lǐng)悟黨中央決策部署,走好新時(shí)代黨的群眾路線,進(jìn)一步扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查研究,不斷用黨的創(chuàng)新理論回答和解決新時(shí)代新征程紀(jì)檢監(jiān)察工作面臨的重大問(wèn)題,使工作思路舉措更加科學(xué)、更加嚴(yán)密、更加有效,在新的更高起點(diǎn)上推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展。提高思想認(rèn)識(shí)。調(diào)查研究是聯(lián)系學(xué)習(xí)和工作的紐帶,調(diào)研過(guò)程實(shí)際就是強(qiáng)化理論武裝,持續(xù)學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的過(guò)程。要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)開(kāi)展調(diào)查研究,讀原著、學(xué)原文、悟原理,全面理解